देवघर पुलिस की डिजिटल छलांग: अब व्हाट्सएप पर ‘संवाद’ से दर्ज होगी शिकायत, घर बैठे मिलेगी हर सेवा

• देवघर: पुलिसिंग में डिजिटल क्रांति
• अब व्हाट्सएप पर ‘संवाद’ से हर मदद

देवघर (Threesocieties.com Desk): झारखंड के देवघर में पुलिसिंग को हाईटेक बनाने की दिशा में एक बड़ा कदम उठाया गया है। आम जनता और पुलिस के बीच की दूरी को खत्म करने के उद्देश्य से देवघर पुलिस ने ‘संवाद’ व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा का शुभारंभ किया है। इस नई पहल के जरिए अब लोगों को छोटी-बड़ी समस्याओं के समाधान के लिए थाने के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे, बल्कि घर बैठे एक मैसेज के माध्यम से कई महत्वपूर्ण सेवाओं का लाभ मिल सकेगा।

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जनता की सुविधा और सुरक्षा के लिए संवाद व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा का शुभारंभ
जनता की बढ़ती सुरक्षा आवश्यकताओं और आधुनिक तकनीक के बेहतर उपयोग को ध्यान में रखते हुए देवघर पुलिस ने एक महत्वपूर्ण डिजिटल पहल करते हुए ‘संवाद’ व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा का शुभारंभ किया है। pic.twitter.com/CKVSAqbRN3

— Deoghar Police (@DeogharPolice) March 24, 2026

‘पुलिस आपके द्वार’ का डिजिटल रूप

देवघर एसपी सौरव ने इस सेवा का उद्घाटन करते हुए कहा कि “संवाद” चैटबॉट ‘पुलिस आपके द्वार’ की अवधारणा को डिजिटल प्लेटफॉर्म पर साकार करता है। आज के तकनीकी दौर में इस तरह की पहल न सिर्फ समय की बचत करती है, बल्कि पुलिसिंग में पारदर्शिता और जवाबदेही भी बढ़ाती है। उन्होंने यह भी भरोसा दिलाया कि इस सेवा के माध्यम से नागरिक खुद को ज्यादा सुरक्षित महसूस करेंगे और उनकी शिकायतों का त्वरित समाधान संभव होगा।

एक मैसेज में मिलेंगी कई सुविधाएं

संवाद व्हाट्सएप चैटबॉट सेवा 9296913006 नंबर पर उपलब्ध है। इसके जरिए नागरिकों को कई महत्वपूर्ण सेवाएं मिलेंगी:

 मोबाइल गुम होने पर ऑनलाइन रिपोर्ट दर्ज
 पासपोर्ट सत्यापन से जुड़ी जानकारी
 चरित्र प्रमाण पत्र व पुलिस वेरिफिकेशन स्टेटस
शहर में ट्रैफिक और जाम की अपडेट
चालान से संबंधित जानकारी
 साइबर अपराध की तुरंत शिकायत और गाइडेंस
पारदर्शिता और तेजी पर फोकस

इस पहल का मुख्य उद्देश्य पुलिसिंग को आसान, तेज और पारदर्शी बनाना है। अब नागरिकों को किसी भी जानकारी या सेवा के लिए लंबी कतारों में नहीं लगना पड़ेगा। डिजिटल प्लेटफॉर्म के जरिए हर सेवा कुछ ही मिनटों में उपलब्ध होगी।

डिजिटल झारखंड की ओर मजबूत कदम

देवघर पुलिस की यह पहल राज्य में डिजिटल गवर्नेंस को बढ़ावा देने की दिशा में एक अहम कदम मानी जा रही है। इससे न केवल लोगों का समय बचेगा, बल्कि पुलिस और जनता के बीच भरोसा भी मजबूत होगा।