1 घंटे खड़े रहकर धनबाद DC ने सुनी फरियाद, बुजुर्ग को 2 महीने बाद मिला राशन

      HighLights:

• धनबाद DC आदित्य रंजन ने जनता दरबार में करीब एक घंटे तक खड़े रहकर सुनीं लोगों की शिकायतें।
• दो महीने से राशन के लिए परेशान बुजुर्ग बहादुर राय को उपायुक्त के निर्देश पर मिली राहत।
• भूली की सीमा देवी और किरण देवी की रुकी पेंशन से जुड़ी शिकायतों पर हुई कार्रवाई।
• जनता दरबार में अबुआ आवास, जमीन विवाद, राशन कार्ड, पेंशन और मुआवजा समेत कई मामलों के आवेदन मिले। 
• उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को लंबित शिकायतों का त्वरित निष्पादन करने का दिया निर्देश।

धनबाद (Threesocieties.com Desk): सरकारी कार्यालयों में अपनी समस्याओं के समाधान के लिए लोगों को कई बार महीनों तक इंतजार करना पड़ता है। ऐसे में धनबाद समाहरणालय में आयोजित जनता दरबार में उपायुक्त सह जिला दंडाधिकारी आदित्य रंजन ने लोगों की शिकायतें सुनने के लिए करीब एक घंटे तक खड़े रहकर उनकी समस्याओं को समझा। उन्होंने शिकायतकर्ताओं को बैठाकर उनकी फरियाद सुनी और संबंधित अधिकारियों को मामलों का त्वरित निष्पादन करने का निर्देश दिया।

जनता दरबार में राशन, पेंशन, आवास योजना, जमीन विवाद, मुआवजा, प्रमाण पत्र, विद्यालय में नामांकन और अन्य जनसमस्याओं से जुड़े आवेदन प्राप्त हुए। इस दौरान दो महीने से राशन के लिए परेशान बुजुर्ग बहादुर राय की समस्या का समाधान कराया गया। वहीं, भूली की दो महिलाओं की कई महीनों से बाधित पेंशन से संबंधित मामलों में भी प्रशासनिक कार्रवाई की गई।

दो महीने से राशन नहीं मिलने पर बुजुर्ग ने लगाई गुहार

जनता दरबार में बीएमपी कुष्ठ कॉलोनी, धनबाद निवासी बुजुर्ग बहादुर राय अपनी शिकायत लेकर पहुंचे। उन्होंने उपायुक्त आदित्य रंजन को बताया कि वह अत्यंत निर्धन हैं और विभिन्न बीमारियों से ग्रसित हैं। इसके बावजूद पिछले दो महीनों से उन्हें सरकारी राशन नहीं मिल पा रहा था। बहादुर राय के अनुसार, राशन डीलर फिंगरप्रिंट का मिलान नहीं होने का हवाला देकर उन्हें अनाज देने में असमर्थता जता रहा था। इसके कारण उन्हें अपने हिस्से का राशन प्राप्त करने में परेशानी हो रही थी।

बुजुर्ग की समस्या सुनने के बाद उपायुक्त ने मामले को गंभीरता से लिया और जिला आपूर्ति पदाधिकारी को तत्काल कार्रवाई करने का निर्देश दिया। इसके बाद आपूर्ति विभाग ने तकनीकी अड़चन दूर करने की पहल की और बुजुर्ग को राशन उपलब्ध कराने की प्रक्रिया पूरी की। लंबे समय से राशन के लिए परेशान बहादुर राय को राहत मिली। उन्होंने समस्या के समाधान के लिए उपायुक्त और जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त किया।

भूली की दो महिलाओं की पेंशन संबंधी शिकायतों पर कार्रवाई

जनता दरबार में सामाजिक सुरक्षा पेंशन से जुड़े मामले भी सामने आए। भूली के डी ब्लॉक, सेक्टर-5 निवासी सीमा देवी ने शिकायत की कि उन्हें पिछले नौ महीनों से विधवा पेंशन की राशि नहीं मिल रही थी। उन्होंने बताया कि पहले प्रखंड कार्यालय में आवेदन देने के बावजूद उनकी समस्या का समाधान नहीं हो सका था। पेंशन बाधित रहने के कारण उन्हें आर्थिक परेशानियों का सामना करना पड़ रहा था। इसी तरह भूली निवासी वृद्ध महिला किरण देवी ने भी अपनी शिकायत दर्ज कराई। उन्होंने बताया कि पिछले छह महीनों से उनकी वृद्धावस्था पेंशन बाधित है।

दोनों महिलाओं की शिकायतों को सुनने के बाद उपायुक्त ने संबंधित अधिकारियों को तकनीकी और प्रशासनिक अड़चनों को दूर करने का निर्देश दिया। इसके बाद प्रशासनिक स्तर पर दोनों मामलों में आवश्यक कार्रवाई पूरी की गई। प्रशासन के अनुसार, दोनों लाभुकों की पेंशन संबंधी प्रक्रिया पूरी कर दी गई है। अगली पेंशन राशि का भुगतान होने पर उनके खातों में राशि आने लगेगी। लंबे समय से पेंशन के लिए परेशान महिलाओं ने समस्या के समाधान की पहल पर जिला प्रशासन के प्रति आभार जताया।

जनता दरबार में इन समस्याओं को लेकर पहुंचे लोग

समाहरणालय में आयोजित जनता दरबार में ग्रामीण और शहरी क्षेत्रों से बड़ी संख्या में लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे। लोगों ने विभिन्न सरकारी योजनाओं का लाभ नहीं मिलने और व्यक्तिगत समस्याओं के समाधान में हो रही देरी से उपायुक्त को अवगत कराया।

जनता दरबार में मुख्य रूप से इन विषयों से जुड़े आवेदन प्राप्त हुए:

अबुआ आवास और प्रधानमंत्री आवास योजना का लाभ।

जमीन विवाद और जमीन पर अवैध कब्जे की शिकायतें।

जान से मारने की धमकी से संबंधित मामले।

विधवा पेंशन और वृद्धावस्था पेंशन।

राशन कार्ड और खाद्यान्न वितरण की समस्याएं।

होमगार्ड चयन से जुड़े मामले।

प्रमाण पत्र जारी करने में देरी।

मुआवजा राशि का भुगतान नहीं होना।

विद्यालय में नामांकन से संबंधित शिकायतें।

तालाब और शौचालय निर्माण से जुड़े आवेदन।

उपायुक्त ने कई मामलों में मौके पर ही कार्रवाई की। वहीं, जिन शिकायतों का तत्काल समाधान संभव नहीं था, उनके निष्पादन के लिए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।

अधिकारियों को समय पर शिकायतों का समाधान करने का निर्देश

उपायुक्त आदित्य रंजन ने संबंधित पदाधिकारियों को निर्देश दिया कि जनता दरबार में प्राप्त शिकायतों को गंभीरता से लें और नियमानुसार त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित करें। उन्होंने लंबित आवेदनों का यथाशीघ्र निष्पादन करने पर जोर दिया, ताकि आम नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए अनावश्यक रूप से सरकारी कार्यालयों के चक्कर नहीं लगाने पड़ें। उन्होंने स्पष्ट किया कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता और जवाबदेही के साथ काम करना आवश्यक है। विशेषकर बुजुर्गों, दिव्यांगजनों, जरूरतमंदों और असहाय लोगों को सरकारी योजनाओं का लाभ उपलब्ध कराने को प्राथमिकता दी जानी चाहिए।

पात्र लाभुकों को उनका अधिकार दिलाना प्रशासन की प्राथमिकता

जनता दरबार में राशन और पेंशन से जुड़े मामलों पर हुई कार्रवाई ने जरूरतमंद लोगों की शिकायतों के त्वरित समाधान के महत्व को सामने रखा। बहादुर राय को राशन उपलब्ध कराने की प्रक्रिया पूरी करने और सीमा देवी तथा किरण देवी की पेंशन संबंधी शिकायतों पर कार्रवाई से उन लोगों को राहत मिलने की उम्मीद है, जो सरकारी योजनाओं का लाभ पाने के लिए लंबे समय से परेशान हैं। जिला प्रशासन ने स्पष्ट किया है कि पात्र लाभुकों को उनके अधिकारों से वंचित नहीं रहने दिया जाएगा। जनसमस्याओं का समयबद्ध और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करने के लिए संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए हैं।