देवघर: हैलो पुलिस अभियान शुरु, पब्लिक कंपलेन पर पुलिस ऐसे लेगी एक्शन, नहीं लगानी होगी पुलिस स्टेशन की दौड़
बाबा नगरी देवघर जिला पुलिस की ओर से आम जनता से बेहतर तालमेल व समन्वय स्थापित करने के लिए सभी पुलिस स्टेशन में हैलो पुलिस अभियान की शुरुआत की गयी है। देवघर के एसपी सुभाष चंद्र जाट ने टाउन पुलिस स्टेशन कैंपस में इसका विधिवत उदघाटन किया।
देवघर। बाबा नगरी देवघर जिला पुलिस की ओर से आम जनता से बेहतर तालमेल व समन्वय स्थापित करने के लिए सभी पुलिस स्टेशन में हैलो पुलिस अभियान की शुरुआत की गयी है। देवघर के एसपी सुभाष चंद्र जाट ने टाउन पुलिस स्टेशन कैंपस में इसका विधिवत उदघाटन किया।
ऐसे काम करेगा हैलो पुलिस अभियान
जिले सभी पुलिस स्टेशन में हैलो पुलिस का बोर्ड लगाया गया है। अब पुलिस पब्लिक की कंपलेन पर तत्काल एक्शन लेगी। लोगों को पुलिस स्टेशन की दौड़ नहीं लगानी होगी। जब भी कोई व्यक्ति अपनी समस्या को लेकर पुलिस स्टेशन में पहुंचेगा तो स्वागत कक्ष में उपस्थित पुलिसकर्मी आवेदक के आवेदन प्राप्त होते ही उनको एक कंप्यूटरीकृत पर्ची देंगे। इसमें उनके आवेदन का ब्योरा, जांच पदाधिकारी की जानकारी आदि एसपी ऑफिस में आवेदक की समस्या व उसका फोन नंबर दिखने लगेगा। इस स्थिति में संबन्धित आवेदक की जानकारी के लिए सात दिनों बाद जिला कंट्रोल रुम से आवेदक के रजिस्टर्ड फोन नंबर पर फोन जायेगा। उनसे दो सवाल किये जायेंगे। पहला यह कि उनके आवेदन पर की गई कार्यवाही से आप कितने संतुष्ट हैं। आवेदक के साथ थाना में किये गये व्यवहार व पुलिस पदाधिकारी की प्रतिक्रिया ली जायेगी। उल्लेखनीय है कि जमीन का मामला पुलिस के दायरे से बाहर है। गुमशुदगी के मामले में दी गयी शिकायत में सात दिनों तक कुछ भी ट्रेस नहीं हो पाया। ऐसे में आवेदक की निष्पक्ष प्रतिक्रिया देवघर पुलिस के कार्यप्रणाली को और बेहतर बनाने में सहयोग प्रदान करेगा।
पासपोर्ट व करेक्टर सटिर्फिकेट की जांच के लिए सात दिन
एसपी ने कहा कि पुलिस स्टेशन से पासपोर्ट व करेक्टर सटिर्फिकेट के वेरिफिकेशन के मामले में सात दिन का समय सीमा तय किया गया है। इस मामले में भी आवेदक की प्रतिक्रिया ली जायेगी। इसे सफल बनाने के लिए आम जनता का सहयोग अपेक्षित है। उन्होंने कहा कि यह एक प्रयोग है जिसके जरिये पुलिस व आम जनता के बीच की दूरी को दूर करेगा। जनता का निष्पक्ष सहयोग इसे और बेहतर बनाने और पारदर्शी सेवा बनाने में कारगर साबित होगा।
यहां कर सकते हैं कंपलेन
इस संदर्भ में यदि शिकायतकर्ता-आवेदक को उक्त कार्य के दौरान किसी तरह की कोई परेशानी या कोई अन्य समस्या हुई हो तो वे देवघर पुलिस के इमेल [email protected] तथा व्हाट्सअप नंबर-9262998552 पर अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
