धनबाद पुलिस का रिकॉर्ड: डायल-112 पर जून की 1836 शिकायतों का 100% समाधान, पूरे झारखंड में तीसरा स्थान

   HighLights:

•  जून 2026 में डायल-112 पर कुल 1836 शिकायतें दर्ज हुईं।
• सभी शिकायतों का 100 प्रतिशत निष्पादन किया गया।
• औसत रिस्पॉन्स टाइम सिर्फ 8 मिनट 14 सेकंड रहा।
• राज्य का औसत रिस्पॉन्स टाइम 9 मिनट 26 सेकंड है।
• पूरे झारखंड में खूंटी और लातेहार के बाद तीसरा स्थान।
•  एसएसपी प्रभात कुमार के नेतृत्व में बेहतर पुलिसिंग का उदाहरण।
•  अधिक शिकायतों के बावजूद बेहतर रिस्पॉन्स टाइम बनाए रखा।

धनबाद (Threesocieties.com Desk): आम नागरिकों को त्वरित पुलिस सहायता उपलब्ध कराने के उद्देश्य से संचालित डायल-112 सेवा में धनबाद पुलिस ने जून 2026 के दौरान उल्लेखनीय उपलब्धि हासिल की है। वरीय पुलिस अधीक्षक प्रभात कुमार के नेतृत्व में जिले की पुलिस ने प्राप्त सभी शिकायतों का शत-प्रतिशत निष्पादन करते हुए यह साबित कर दिया कि आधुनिक पुलिसिंग केवल कानून-व्यवस्था तक सीमित नहीं है, बल्कि समय पर सहायता पहुंचाना भी उसकी सर्वोच्च प्राथमिकताओं में शामिल है।

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आंकड़ों के अनुसार जून माह में डायल-112 के माध्यम से धनबाद पुलिस को कुल 1836 शिकायतें प्राप्त हुईं। इनमें प्रत्येक शिकायत पर समयबद्ध कार्रवाई करते हुए 100 प्रतिशत मामलों का सफल निष्पादन किया गया। सबसे महत्वपूर्ण उपलब्धि यह रही कि पुलिस का औसत रिस्पॉन्स टाइम केवल 8 मिनट 14 सेकंड दर्ज किया गया, जबकि पूरे झारखंड का औसत रिस्पॉन्स टाइम 9 मिनट 26 सेकंड रहा। इस तरह धनबाद पुलिस ने राज्य के औसत प्रदर्शन को पीछे छोड़ दिया।

झारखंड में तीसरा स्थान, लेकिन चुनौती सबसे बड़ी

रिस्पॉन्स टाइम के आधार पर धनबाद पुलिस पूरे राज्य में खूंटी और लातेहार के बाद तीसरे स्थान पर रही। हालांकि केवल रैंकिंग से तस्वीर पूरी नहीं होती। यदि शिकायतों की संख्या, जिले की आबादी, औद्योगिक गतिविधियों और भौगोलिक विस्तार को आधार बनाया जाए तो धनबाद का प्रदर्शन और भी अधिक प्रभावशाली माना जा रहा है।

खूंटी जिले में जून के दौरान केवल 139 शिकायतें प्राप्त हुईं, जहां पुलिस का औसत रिस्पॉन्स टाइम 8 मिनट 1 सेकंड रहा। वहीं लातेहार में 294 शिकायतों पर औसत 8 मिनट 4 सेकंड में पुलिस घटनास्थल तक पहुंची। इसके विपरीत धनबाद जैसे बड़े औद्योगिक जिले में 1836 शिकायतों के बावजूद 8 मिनट 14 सेकंड का औसत रिस्पॉन्स टाइम बनाए रखना पुलिस की मजबूत कार्यप्रणाली, बेहतर संसाधन प्रबंधन और प्रभावी समन्वय को दर्शाता है।

एसएसपी प्रभात कुमार के नेतृत्व में बेहतर पुलिसिंग

धनबाद पुलिस के इस प्रदर्शन का श्रेय वरीय पुलिस अधीक्षक प्रभात कुमार के नेतृत्व में तैयार की गई प्रभावी निगरानी व्यवस्था, तकनीक आधारित पुलिसिंग और त्वरित प्रतिक्रिया प्रणाली को दिया जा रहा है। लगातार मॉनिटरिंग, कंट्रोल रूम की सक्रियता तथा डायल-112 वाहनों की बेहतर तैनाती के कारण पुलिस कम समय में घटनास्थल तक पहुंचने में सफल रही।

आम लोगों का बढ़ा भरोसा

डायल-112 सेवा का उद्देश्य दुर्घटना, अपराध, घरेलू विवाद, महिला सुरक्षा, सड़क हादसे और अन्य आपात परिस्थितियों में तत्काल पुलिस सहायता उपलब्ध कराना है। धनबाद पुलिस के इस प्रदर्शन से आम नागरिकों का भरोसा और मजबूत हुआ है कि जरूरत पड़ने पर पुलिस कम से कम समय में उनकी सहायता के लिए उपलब्ध रहेगी।

सुरक्षा व्यवस्था को मिली नई मजबूती

जून माह की रिपोर्ट यह संकेत देती है कि धनबाद पुलिस केवल अपराध नियंत्रण ही नहीं बल्कि नागरिकों को त्वरित राहत और सहायता उपलब्ध कराने के मामले में भी लगातार बेहतर प्रदर्शन कर रही है। राज्य औसत से बेहतर रिस्पॉन्स टाइम और 100 प्रतिशत शिकायतों का निष्पादन इस बात का प्रमाण है कि जिले में आपातकालीन पुलिस सेवा पहले की तुलना में अधिक प्रभावी और जवाबदेह हुई है।पुलिस अधिकारियों का मानना है कि भविष्य में भी डायल-112 सेवा को और अधिक तकनीकी रूप से सशक्त बनाकर प्रतिक्रिया समय को कम करने तथा नागरिकों को बेहतर सुरक्षा उपलब्ध कराने की दिशा में प्रयास जारी रहेंगे।